이수미대표님 컨설팅 1회차 정리(260206)
목차
시니어 세대의 숨겨진 예술적 열망을 현실로 만들어주는 특별한 기획입니다. 단순한 취미를 넘어, 오스트리아 빈의 유서 깊은 홀에서 프로 연주자들과 함께 공연하는 꿈을 실현할 수 있습니다. 예술적 성취와 품격 있는 여행을 결합하여, 인생의 새로운 챕터를 열고 싶은 시니어들에게 최고의 만족감을 선사합니다.
1. 시니어 예술 꿈 실현을 위한 오스트리아 빈 공연 기획 및 사업 구조화
시니어 세대의 숨겨진 예술적 열망을 충족시키기 위해 오스트리아 빈에서 프로 연주자들과 함께 공연하는 특별한 여행 상품을 기획하고, 이를 위한 사업 구조 및 브랜딩 전략을 논의한다.
1.1. 시니어 대상 해외 공연 상품 기획의 배경 및 니즈 확인
- 시니어 세대의 예술적 열망 충족
- 시니어들은 단순히 배우는 것을 넘어, 우아하게 스트레스를 해소하고 힐링 포인트를 찾고자 한다.
- 오스트리아 빈에서 공연하는 꿈을 현실로 만들 수 있다는 가능성에 큰 관심을 보인다.
- 이들은 비용보다 '현실로 가능할지' 여부를 중요하게 생각한다.
- 프로 연주자들도 쉽게 서지 못하는 유서 깊은 홀(예: 쇤브룬 궁전)에서 아마추어가 공연할 수 있다는 점이 핵심 매력 포인트이다.
- 예술적 성취와 자기 만족 니즈
- 호주 시드니 비치에서 모델 활동을 하는 사례처럼, 결과물의 좋고 나쁨보다 '내가 해외에서 특별한 경험(드레스 입고 쇼를 하는 등)을 했다'는 퍼포먼스 자체에 만족하고 부러움을 사는 니즈가 충족된다.
- 고급 커뮤니티 및 차별화된 경험에 대한 갈증
- 현재 시니어들은 예술에 관심이 많으며(예: CEO 합창단, 인문학 강의, 해외 제빵 유학 등), 직접 컨택이 어려운 해외 공연 기회를 원한다.
- 이들은 일반 패키지 여행이 아닌, 현지 예술가와 함께하는 고급 투어(예: 신세계 고급 투어)에 기꺼이 높은 가격을 지불할 의향이 있다.
- 비슷한 성향의 사람들과의 고급 커뮤니티에 대한 갈급함이 크며, 이는 일반 동호회와 달리 사생활 노출이나 피해를 조심하는 특성 때문이다.
1.2. 사업 모델 구상 및 확장성 논의
- 사업의 핵심 목표: 커뮤니티 구축 및 꿈 실현 지원
- 단순히 첼로를 가르치는 것에는 한계가 있으며, 모두가 프로 수준을 꿈꾸지만 도달하기 어렵다.
- 궁극적으로는 좋은 사람들 그룹을 만들고, 그들과 좋은 일을 함께하는 커뮤니티 리더 역할이 중요하다.
- 시니어들에게 '다른 나의 모습'을 발견하고 새로운 포인트를 줄 수 있는 기회를 제공해야 한다.
- 사업 확장 및 협력 방안
- 전국 단위 고객 확보: 처음에는 자신의 학생들로만 생각했으나, 전국적으로 첼로를 배우는 사람들이 많으므로, 포항이나 통영 등 전국에서 갈급함을 느끼는 사람들을 모집하여 시야를 넓힐 수 있다.
- 경쟁 및 대중화: 유사 상품이 생겨도 '내 것을 뺏겼다'고 생각하기보다, 시장이 커지고 대중화되어야 선점 경험을 바탕으로 새로운 파트로 올라갈 수 있다는 마인드가 필요하다.
- 시스템 구축 필요성: 성인 오케스트라 시스템은 이미 존재하며, 첼로 오케스트라, 연습실(구심점 역할), 아카데미(레슨비 책정 및 시스템화) 등의 구축이 필요하다.
- 창업 구조 및 브랜딩 전략
- 창업 구조 결정의 중요성: 창업 초기 단계에서 어떤 구조(단일 그룹, 개별 회사, 파트별 분리 등)로 갈 것인지 결정해야 이후 브랜딩 및 운영이 용이하다.
- 큰 이름(광의적)을 먼저 짓고 세부 사업을 담는 경우가 많다.
- 브랜드 정체성 확립: 브랜드는 예술이라는 정체성 안에서 이름이 지어져야 하며, 느닷없는 이름(예: 김치 엄마)은 전문성을 훼손할 수 있다.
- 사업 영역 확장: 장기적으로는 첼로뿐 아니라 바이올린 등 다른 악기 그룹(예: 비엔나 바이올린)까지 흡수하여 다양한 고객의 꿈을 담을 수 있는 문화 그룹으로 활동하는 것이 유리하다.
- 협력 및 관리의 용이성:
- 첼로 외 다른 악기(바이올린 등)는 직접 키우기보다, 기존 선생님들과 콜라보하여 합쳐서 공연하는 것이 효율적이다.
- 다만, 이미지 상승세 이후 발생하는 문제에 대한 대응과 핸들링을 위해 자신의 학생이 아닌 경우 관리가 어려울 수 있다는 단점이 있다.
- 법인 vs. 개인 사업자:
- 초기에는 개인 사업자로 시작하는 것이 쉽고, 법인과의 협업(수주)은 콜라보 형태로 진행할 수 있다.
- 법인과 협업 시, 법인세 등으로 인해 수익 배분(예: 6:4)에서 불리할 수 있으나, 레퍼런스 확보를 위해 상호 레퍼런스 사용을 명시하는 계약이 중요하다.
- 네이밍 전략: 회사명(예: 이수미)보다 대외적으로 고객과 소통할 브랜드 채널(예: 첼아트)을 정하는 것이 중요하며, 기존 영역과의 연결고리(예: 소일 첼로 →\rightarrow→$\rightarrow$ 소일 아트/컬처)를 가져갈 수도 있다.
1.3. 오스트리아 빈 공연 상품 구체화 및 마케팅 전략
- MVP(Minimum Viable Product) 테스트 및 상품화
- 전국 첼로 클래스 커뮤니티 등을 대상으로 스몰 상품을 던져 반응을 살핀다.
- 반응이 좋으면 바로 상품화하고 사업자를 내야 하며, 반응이 싸늘하면 내부 클래스 위주로 앙상블 확대에 집중한다.
- 고객 언어 기반의 상품명 개발 (FGI 활용)
- FGI(포커스 그룹 인터뷰)를 통해 고객이 사용하는 언어를 파악한다.
- 예시: 고객이 '빈'보다 '비엔나'를 선호하면, '비엔나 아마추어 드림 콘서트'와 같이 고객 언어에 맞는 상품명을 만든다.
- 공연 기획 및 협연자 구성
- 협연자 활용: 아마추어만 데려가면 사고가 많고 음악 수준을 높이기 어려우므로, 서울대 출신 유학생 등 실력 있는 전공자를 협연자로 섭외한다.
- 이점: 협연자들은 유학생 신분으로 일할 기회가 부족하므로 협연비만 받는 것을 선호하며, 이는 기획자에게 일이 훨씬 편하고 영상 퀄리티도 높일 수 있다.
- 홀 대관: 비엔나 콘서트홀(크고 영상에 좋음)과 쇤브룬 성당(위치 좋고 무대 작음) 등 두 곳을 모두 킵(Keep)해두고 인원 모집 상황에 따라 결정한다.
- 모집 방식: '아마추어 드림 콘서트 협연자 모집' 공고를 내고 오디션을 통해 인원을 픽스한다.
- 홍보 및 마케팅 전략
- 스토리텔링: 서울대 유학생과 시니어 그룹이 함께 모여 '오스트리아 빈에 한국을 알리다'와 같은 의미 있는 스토리를 만들어 기사화한다.
- 방송 연계 (최적의 홍보): 최근 방송 트렌드가 시니어(50~60대)를 중심으로 젊은 층을 붙여 여행하는 컨셉(예: 풍향고)이므로, 방송국과 연계하여 홍보하는 것이 가장 효과적이다.
- 시니어는 돈을 쓸 수 있는 세대이며, 젊은 층은 빠른 움직임과 스토리를 제공한다.
- 유튜브 채널 운영: 대표가 직접 유튜브 채널을 운영하며, '나도 시니어로서 그들의 꿈을 만들어주고 싶었다'는 취지를 전달하여 진정성을 확보한다.
- 예술 투어 컨셉: 단순 여행이 아닌, 슈베르트 생가 등 예술의 도시 빈을 깊이 있게 탐방하는 예술 완전 투어 컨셉으로 차별화한다.
- 협찬 및 후원 유치: 방송 연계 시 협찬금이 많이 들어올 수 있으므로, 여행 채널이나 EBS '세계 문화 여행' 등과 협업을 제안하여 후원/협찬을 유치한다.
- 플랜 A/B/C: 플랜 A(방송 도전), 플랜 B(유튜버 협업), 플랜 C(내부 인력 활용)를 짜서 추진한다.
1.4. 사업 모델의 확장 및 시스템화
- 타 악기 및 젊은 세대와의 연계
- 피아노 등 다른 악기 전공자도 참여를 희망할 수 있으며, 젊은 문화 기획자(예: 이서진 대표)와 협력하여 젊은 후배들에게도 기회를 제공할 수 있다.
- 젊은 층은 외부 활동을 좋아하고 콘텐츠 제작에 능숙하므로, 이들을 활용하여 사업을 확장할 수 있다.
- 다만, 젊은 층은 이해하기 어렵고 관계 유지가 까다로울 수 있으므로, 현재는 시니어에 집중하는 것이 현실적이다.
- 개인 사업자 운영 및 프로세스 확립
- 창업 형태: 개인 사업자로 시작하고, 비즈니스 모델을 정리한 후 활동한다.
- 슬로건/아이덴티티: '아마추어 클래식 디렉터'처럼 자신의 활동을 아우를 수 있는 슬로건을 정립하여 기업의 아이덴티티로 삼는다.
- 프로세스: 사업 구조 정리 →네이밍/슬로건 → 고객 타겟팅 → 상품 기획 및 모집(3개월) 순으로 진행한다.
- 파일럿 프로그램: 비엔나 프로젝트 전, 국내 성당 등에서 축소판(파일럿)을 먼저 진행하여 경험을 쌓는다.
- 지자체 및 대기업 협업
- 오스트리아 빈과 결연된 지자체(예: 서초구)에 공동 프로젝트를 제안하여 문화 예술 콘텐츠 비용 지원을 요청할 수 있다.
- 대기업이나 방송국 라인이 있으면 홍보 및 후원 유치에 유리하다.
- 브랜드 가치 창출 및 로열티 모델
- 선점 효과: 유사 프로그램이 생길 수 있으나, 먼저 실행하여 시장의 반응을 이끌어내는 것이 중요하다.
- 프로그램 판매: 첼로 모델을 성공적으로 구축한 후, 이 모델을 바이올린 등 다른 악기 그룹에 로열티를 받고 판매(컨버전)하는 방식으로 사업을 확장할 수 있다.
- 현지 일자리 창출: 오스트리아 유학생들에게 알바 자리를 제공하는 방식으로 현지와의 협력 관계를 구축한다.
1.5. 비즈니스 모델 캔버스(BMC) 작성의 중요성
- BMC의 역할: BMC는 내 사업을 한 장으로 정리하는 도구이며, 이를 통해 회사의 아이덴티티를 정립할 수 있다.
- BMC 구성 요소 및 활용
- 핵심 요소: 파트너, 자산, 활동, 비용, 수익 구조, 고객, 가치 제안, 관계, 채널 등을 정리한다.
- 목표 고객: 시니어 중 음악 취미를 가진 40대 중후반~60대 초반, 수도권 거주, 자산 30억 이상 등 구체적으로 설정한다.
- 가치 제안: 아마추어 공연 기회, 음악 여행 경험, 예술을 통한 힐링, 음악적 역량 강화 등 고객이 겪는 불편함이나 괴로움을 해소시켜주는 가치를 제공한다.
- 채널 경로: 온라인(유튜브, 인스타그램, 홈페이지)과 오프라인(클래스, 커뮤니티) 경로를 명확히 하여 정보 전달의 효율성을 높여야 한다.
- 수익 구조 다각화: 교육비 외에 상품 판매, 오디션 참가비, 굿즈 판매, 광고비, 후원 협찬, 여행 상품 판매 대행 등 여러 수익원을 확보해야 사업의 안정성이 높아진다.
- BMC의 지속적인 업데이트: BMC는 현재 상황뿐 아니라 미래의 사업 모델을 포함하며, 사업을 진행하며 발생하는 비용이나 수익 변화에 따라 계속 업데이트해야 한다.
- 채널 경로 확보의 시급성: 현재 채널 경로가 불분명하므로, 인스타그램, 유튜브 등 하나의 채널에 집중하여 콘텐츠를 만들고 고객을 모으는 것이 시급하다.